Stake

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Infos utiles

  • Lancement: 
    2017
  • Licence: 
    Antillephone
  • Live Chat:
    Oui
  • Dépôt min:
    20€

Introduction

Un casino crypto parmi les meilleurs du marché... et ce, depuis de nombreuses années !

Bonus de bienvenue

  • Bonus:
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  • Pourcentage: 
    100%
  • Free Spins: 
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  • Wagering: 
    0
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Les termes & conditions de jeu à ne surtout pas rater

Comme tous les casinos en ligne, Stake affiche un règlement qu'il faut suivre à la lettre (ou plutôt à la clause). Le respecter est la condition sine qua non pour pouvoir retirer des gains sans mauvaise surprise.

Les règles générales à connaître :

  • les informations renseignées doivent être complètes / exactes / à jour, sinon Stake peut suspendre votre compte-joueur voire invalider dépôt et gains en résultant
  • l'utilisation d'un vpn / proxy n'est pas autorisée : toute manipulation de l'emplacement réel afin de contourner un blocage géographique / restriction juridictionnelle constitue une infraction au règlement
  • lors de votre inscription, vous devez confirmer que vous n'êtes ni "diagnostiqué ou classé comme joueur compulsif ou problématique" ni "auto-exclu d'un site de jeu ou d'un établissement de jeu" ; si tel est le cas, ne déclarez pas le contraire et ne vous inscrivez pas sur Stake
  • concernant les paris sportifs : n'est valide qu'un pari dont vous avez reçu la confirmation de son acceptation + votre code de transaction unique / un pari placé ne peut pas être annulé ni modifié sauf si la fonction est disponible ou que l'événement a été suspendu ou annulé

Les clauses des bonus (wager, mise mini ou max autorisée, etc) différant d'une offre à l'autre, nous vous conseillons de lire attentivement les termes & conditions de chaque promotion avant de l'accepter (si et seulement si vous y adhérez dans son intégralité).

Les modes de paiement

Les transactions sont propres au joueur inscrit, qui doit impérativement être titulaire légalement du moyen de paiement ; il doit déposer et retirer via un compte lui appartenant. L'utilisation d'une méthode de paiement tierce est donc strictement interdite, que ce soit pour les dépôts ou les retraits. Plusieurs méthodes de paiement peuvent être utilisées : carte bancaire (Visa, MasterCard), portefeuille de crypto-monnaies (une vingtaine disponibles, dont bitcoin, ethereum, dogecoin, litecoin...), service de paiement mobile (Apple Pay, Google Pay). Si vous souhaitez déposer en monnaie fiat, Stake passe par Moonpay pour vos achats de cryptos. Le montant minimum et maximum de dépôt ainsi que de retrait dépend évidemment de chaque option de paiement.

Attention :

  • en cas de rétro-facturation / charge-back / annulation de paiement imputable au joueur, le casino se réserve le droit de facturer les montants "pertinents", notamment en compensant avec un solde positif
  • un joueur dont le compte est bloqué ou suspendu doit s'abstenir de déposer sur Stake, le casino estimant avoir le droit de conserver les fonds
  • des frais supplémentaires peuvent être facturés, en fonction des modes de paiement
  • si plusieurs retraits sont en attente, Stake peut vous demander de placer une demande unique correspondant à la somme de tous

Le service clientèle

Stake peut être contacté par mail à l'adresse électronique support@stake.com ou directement par Live chat 24h24 7j/7. Attention de rester respectueux dans vos échanges, car Stake sanctionne tout comportement désobligeant par un blocage ou une résiliation de compte.

Le Jeu Responsable

Ce casino en ligne souhaite fournir un environnement de jeu sûr et responsable, c'est pourquoi il met à disposition plusieurs outils pour faciliter votre vie de joueur (pas forcément compulsif). Vous pouvez ainsi :

  • fixer une limite de pertes nettes (= montant max perdu sur une période de temps définie ; un jour, une semaine ou un mois)
  • fixer une limite de mise / pari (= montant parié sur une période de temps définie ; un jour, une semaine ou un mois)
  • prendre une pause
  • carrément vous autoexclure, pour une durée plus ou moins longue (1 jour, 1 semaine, 1 mois, 1 trimestre, 1 semestre, 1 an) voire définitivement

Attention : après votre demande d'auto exclusion, le compte sera désactivé et une période de réflexion de 24h appliquée. Vous devrez ensuite confirmer la durée de l'auto exclusion (un mail vous parviendra), sinon le compte sera rouvert après 24h supplémentaires de réflexion. Il est possible d'augmenter ou de diminuer les limites, en supprimant celles mises en place puis en en créant de nouvelles, après un délai de réflexion de 24h (contrairement à l'auto-exclusion qui reste en place jusqu'à ce que le délai soit écoulé). Une fois le délai imparti, le compte-joueur sera automatiquement rouvert et un mail de confirmation envoyé. À noter qu'une auto exclusion définitive / permanente est irréversible.

Notre avis

Ce casino crypto est, depuis longtemps, particulièrement plébiscité par notre communauté de joueurs. Les raisons de cet engouement sont simples : Stake propose une belle brochette d'éditeurs, des moyens de paiement variés (dont plusieurs crypto portefeuilles) et surtout il ne rechigne pas quand il faut passer à la caisse (y compris quand les gains sont conséquents). Vous pouvez donc y miser les yeux (presque) fermés.

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